한국 다이슨에어랩 캐나다에서 사용불가 대처법

다이슨에어랩을 구입했는데 여행을 가거나 유학을 가게 되었을 때 사용하지 못하게 된다면 아깝기도 하고 아쉽기도 하죠. 그래서 많은 분들이 돼지코 만으로 사용하시려는 경우도 많은데 그렇게 하면 안 되는 이유와 해결방법을 알려드리겠습니다.

1. 한국 다이슨이 캐나다에서 사용이 안되는 이유

- 한국은 220볼트 캐나다는 110 볼트

한국에서는 220 볼트를 사용하지만 캐나다에서는 110 볼트가 기본으로 장착되어 있습니다. 220 볼트에 맞춰진 기기에 110 볼트를 사용하게 되면 전압 자체가 낮기 때문에 제대로 작동되지 않습니다. 코드만 바꿔 끼운다고 작동이 되는 것은 아니라는 얘기입니다. 설령 운이 좋아 작동할지는 몰라도 결국엔 고장이 나거나 활용할 수 있는 만큼의 전압이 충분하지 않아 제대로 활용하지 못하게 되는 경우가 많습니다. 

2. 110v 돼지코로 사용할 수 있는 경우

물론 110v모양의 돼지코만으로도 사용할 수 있는 경우가 있습니다. 보통 핸드폰 충전, 노트북, 카메라 충전, 전기면도기 등에 해당되는데요. 해당 제품들의 전선이나 코드 쪽에 자세히 보시면 사용할 수 있는 전압의 범위가 적혀있는 경우가 있습니다. 보통 이렇게 돼지코만으로 사용할 수 있는 경우는 110v~250v사이의 전압범위가 적혀 있는 경우가 대부분입니다. 혹은 110v, 220v 이렇게 두 가지가 적혀 있기도 합니다. 그런데 안타깝게도 다이슨 에어랩은 220v 하나만 적혀 있습니다. 그 말은 돼지코로 코드만 바꾼다고 해서 사용하기는 어렵다는 이야기가 됩니다. 

3. 그럼에도 불구하고 사용하는 방법

변압기를 이용하시면 됩니다. 변압기에는 다운트랜스와 승압기로 나눠지는데 다운트랜스는 높은 전압을 낮춰주는 것이고, 승압기는 낮은 전압을 높여주는 것을 말합니다. 잘 모르시는 분들은 여행용 변압기로 검색을 하셔서 아무거나 구입을 하시는 경우가 많은데 이러한 경우 기계가 고장 나거나 화재의 위험이 있을 수도 있습니다. 

변압기 구입

그래서 대략 이런 종류의 변압기를 이용하시면 좋은데, 문제는 매우 무겁고 부피가 크다는 단점이 있습니다. 만일 장기간 거주를 하시거나 이민을 생각하신다면 기존의 전자기기를 새로 구입하는데 한계가 있기 때문에 한 개쯤은 구입해서 가져가시는 걸 추천드리지만 단순 여행을 위해서 구입하는 것은 추천드리고 싶지 않습니다. 

4. 제일 안전한 방법

사실 제일 안전하게 다이슨 에어랩을 이용할 수 있는 방법은 다른 종류의 110-250 등의 표기가 된 제품으로 일시적으로 사용을 하시거나 만일 이민이 목적이신 분들은 캐나다나 기타 다른 나라에 오랜 기간을 거주하게 될 확률이 높기 때문에 교환을 신청하시면 됩니다. 즉, 2년 이내에 구입한 다이슨이 있는데 그 기간 안에 다른 나라로 이민을 계획하신 경우 해당 국가에서 교환을 요청하시면 됩니다. 예를 들어 한국에서 캐나다로 이민을 가는데 다이슨을 구입한 지 2년이 지나지 않은 경우 캐나다에서 다이슨에 교환을 요청하시면 됩니다. 이러한 사항은 각 나라에 따라서 그리고 시기에 따라서 기간이나 교환 조건이 다를 수 있기 때문에 해당 국가의 서비스센터를 통해서 좀 더 정확히 확인하신 후에 활용하시길 바랍니다.

 

다이슨(일본) 사이트 일반전화 : 0120-295-731 / 핸드폰에서 : 0570-073-731

다이슨(캐나다) 사이트 전화 : 1-833-629-1687

링다이 슨(싱가포르) 사이트 전화 : 1800-3976674

해당 연락처가 아니더라도 챗봇서비스도 이용되고 있으니, 언어의 장벽으로 통화가 어려우신 분들은 해당 사이트에서 챗봇서비스를 이용하시면 좀 더 편리하게 활용하실 수 있습니다. 

5. 캐나다에서 다이슨에어랩 교환하기

캐나다에서 다이슨 에어랩을 교환하는 방법은 다음과 같습니다.

- 준비할 사항 : 현주소, 구매날짜, 시리얼넘버, 구입처와 구입금액, 정품인증 여부

- 콜센터 전화하기(post service - return) :  exchange요청 및 해야 하는 이유 설명하기(이민, 유학 등)

- 준비해 둔 부분들(주소, 날짜, 등등) 이메일이나 통화로 전달하기

- 송장 받기 : 이메일이나 우편으로 송장(shipping label) 받기

- 송장 붙여서 안내된 주소로 purolator로 다이슨 기존 기기 발송

- 정품 확인 후 다시 다이슨 측에서 보내줌

- 같은 제품이 올 수도 있고, 다른 제품으로 변경되어 올 수도 있음.

 

캐나다에서 다이슨을 교환하는 과정에서 거의 2개월이라는 시간이 필요한 경우가 많기 때문에 어느 정도의 기간의 여유를 두고 신청을 하시는 게 좋고, 또한 상담사마다 된다는 경우도 있고 안된다는 경우도 있으니 한번 안된다고 해서 포기하지 마시고 여러 번 컨텍을 해서 확인해 보시면 되겠습니다.

 

이렇게 해서 비싸게 주고 산 다이슨을 안전하게 활용할 수 있는 방법을 알려드렸는데, 사실 여행기간에는 스타일보다 여행의 목적에 좀 더 의미를 두는 게 어떨까 생각되네요. 그럼, 오늘도 행복한 여행 만들어 가시길 바랍니다. 안녕~!

 

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