스픽 환불가능 구독취소

스픽은 영어를 공부하는데 아주 좋은 애플리케이션입니다. 지금 생각하면 왜 취소했을까 싶을 정도로 괜찮은 어플이지만, 일단 오늘은 구독을 진행했다가 취소하는 방법에 대해 알려드리겠습니다. 어렵지 않으니 천천히 따라와 주세요.

1. 스픽 구독 취소 준비물

일단, 본인의 애플 아이디와 비밀번호가 필요합니다. 요즘은 비밀번호도 특수문자에 따라 대문자에 따라 너무 다른 경우가 많아서 저의 경우 대부분 생체인증을 진행해 놓았습니다. 아니면 다른 메모장에 저장해 두는 것도 좋은 방법일 것 같습니다. 특히나 애플의 경우 본인이 아이폰을 사용하고 있을 때 데이터 복원하거나 초기설정을 진행할 때 꼭 필요한 사항이므로 꼭! 잊지 않고 보관해 주세요.

2. 스픽 환불 사이트 로그인

스픽 환불을 진행하기 위해서는 일단 애플 사이트에 로그인을 해 주셔야 하는데 애플에서 고객센터에서 찾는다는 게 쉽지 않기 때문에 하단에 링크를 참조할 테니 해당 링크를 따라가시면 될 것입니다.

스픽 환불사이트

위 링크를 따라 가시면 애플 로그인 화면이 나오고 로그인을 하시면 다음과 같은 화면을 확인하실 수 있습니다. 

문제선택 부분에 환불요청을 선택하시고, 환불요청을 선택하시면 세부문제를 선택하게 되어 있는데, 본인의 경우에 따라서 선택을 하시면 됩니다. 그러고 나서 하단에 환불요청 가능한 애플리케이션이 선택할 수 있도록 활성화되는데, 이때 스픽를 선택해 주시면 됩니다. 그리고 나면 다음과 같은 화면을 확인하실 수 있습니다.

11월 2일이 만료일이고 환불을 신청한 시점도 11월 2일입니다. 

3. 환불이 가능한 경우와 안되는 경우

보통 환불이 가능한 시점은 30일 이전에는 환불이 가능합니다. 다만, 결제일이 7일이 지나지 않았을 경우는 전액환불이 가능하고 만일 7일이 지났다면 일부 10% 정도 공제하고 환불이 진행됨을 참고하시길 바랍니다. 만일 30일이 지나버렸다면 환불이 어렵다고 생각하시면 됩니다. 여기서 30일은 대체로 연간 구 독권인 경우에 해당하고 만일 평생구독권이라면 3개월의 환불가능한 기한이 있다고 생각하시면 됩니다. 

매출 취소문자는 따로 오지 않았고, 2일에 신청해서 4일에 취소된 금액을 확인할 수 있었습니다. 4일은 토요일인데 매출취소가 되었더라고요. 그래서 최대한 빠른 시간 안에 신청하셔서 환불받으시길 바랍니다. 그러고 나서 앱스토어에 구독관리에 보시면 환불된 사항도 함께 확인하실 수 있을 것입니다. 

4. 정리

저는 원래는 정기구독을 진행하려고 했다가 너무 많은 일들을 벌려놓은 상황이라 제대로 집중할 수 있지 못할 것 같아서 아쉽지만 취소를 한 케이스입니다. 스픽의 경우 내가 원하는 곳과 시간을 마련해서 하루 30분 정도만 투자하면 되는 시간이기 때문에 굉장히 좋은 것 같더라고요. 특히나 좋았던 부분은 외국인과 대화할 수 있는 연습도 해 볼 수 있다는 장점이 있었습니다. 이 부분에 대해서는 언젠가 포스팅하게 될 날이 오겠죠? 그럼, 오늘도 행복한 하루 보내시길 바라며 다음 포스팅에서 또 만나요.